A. . Susanto, D. P. . Punia, B. K. . P, and U. . Cahyono, “ANALISIS FAKTOR KEPUASAAN PENUMPANG BUS TRANS SARBAGITA MENUJU BANDARA UDARA I GUSTI NGURAH RAI”, jpsttd, vol. 9, no. 2, pp. 73 - 84, Dec. 2018.