Kusumawardani, R. and Yenita, Y. 2023. Pengaruh Kualitas dan Kepuasan Layanan terhadap Kepercayaan dan Loyalitas Pengguna Bus TransJakarta. Jurnal Penelitian Sekolah Tinggi Transportasi Darat. 14, 1 (Jun. 2023), 57 - 69. DOI:https://doi.org/10.55511/jpsttd.v14i1.649.